Обновление прошивки робота-пылесоса Dyson инструкция

Перед началом синхронизации убедитесь, что устройство заряжено минимум на 50% и подключено к стабильной сети Wi-Fi 2.4 ГГц. Откройте официальное приложение MyDyson на смартфоне с iOS 14+/Android 8+.

В разделе Настройки устройства найдите пункт Версия ПО. Если доступна новая сборка, появится кнопка Установить сейчас. Процесс займет от 3 до 15 минут – не прерывайте его и не выключайте прибор.

После перезагрузки проверьте журнал изменений в приложении. Обновленные алгоритмы уборки или исправления ошибок отобразятся в разделе История версий. Для моделей 360 Heurist и V15s обязательна повторная калибровка датчиков через меню Техобслуживание.

Как обновить прошивку робота-пылесоса Dyson: пошаговая инструкция

Проверьте текущую версию ПО в приложении Dyson Link. Откройте раздел «Настройки» и выберите пункт «Информация об устройстве».

Подключите устройство к Wi-Fi. Убедитесь, что сеть стабильна, а сигнал достаточно сильный. Если соединение прервется, процесс прервется.

При наличии новой версии на экране появится уведомление. Нажмите «Установить» и дождитесь завершения. Не выключайте пылесос и не закрывайте приложение.

После перезагрузки проверьте, установилась ли новая сборка. Если возникли ошибки, попробуйте дайсон сервис москва для сброса настроек.

В случае сбоев перезапустите устройство и повторите попытку. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку Dyson.

Проверка текущей версии прошивки в приложении Dyson

Откройте мобильное приложение и выберите устройство из списка подключенных.

На главном экране модели найдите раздел «Настройки» (иконка шестерёнки в правом верхнем углу).

Прокрутите меню вниз до пункта «Информация об устройстве».

В открывшемся окне отобразится номер установленного программного обеспечения в строке «Версия ПО».

Сравните цифры с актуальным релизом на официальном сайте производителя в разделе поддержки.

Если значения отличаются, система предложит загрузить новые файлы автоматически при следующем подключении к Wi-Fi.

Подключение робота-пылесоса к Wi-Fi для обновления

Убедитесь, что устройство заряжено минимум на 50% и находится в зоне устойчивого сигнала сети.

1. Откройте приложение производителя на смартфоне.
2. Выберите модель в списке доступных устройств.
3. Нажмите «Настройки сети» → «Добавить новое подключение».
4. Введите пароль от Wi-Fi, убедившись, что выбрана частота 2.4 ГГц.

• Если соединение прерывается, перезагрузите маршрутизатор.
• При ошибке аутентификации проверьте корректность пароля.
• Отключите VPN и фильтрацию MAC-адресов в роутере.

После успешного подключения в приложении появится уведомление о доступности новых версий ПО.

Загрузка новой версии прошивки через приложение

1. Откройте мобильное приложение. Убедитесь, что устройство подключено к той же сети Wi-Fi, что и очиститель.

2. Перейдите в раздел «Настройки». В меню выберите пункт «Программное обеспечение» или аналогичный.

3. Проверьте доступность файлов. Если система обнаружила новую сборку, появится кнопка «Установить». Нажмите её.

4. Дождитесь завершения процесса. Не выключайте технику и не закрывайте программу до окончания загрузки. Обычно это занимает 3–7 минут.

5. Перезапустите устройство. После успешной установки девайс автоматически перезагрузится. Если этого не произошло, нажмите «Перезагрузить» вручную.

Примечание: Если обновление не отображается, попробуйте принудительно проверить версию, потянув экран вниз для обновления списка.

Установка обновления и контроль процесса

Подключите устройство к Wi-Fi с стабильным соединением. Откройте мобильное приложение, перейдите в раздел «Настройки» и выберите «Проверить наличие изменений».

Если доступна новая версия, нажмите «Загрузить». Убедитесь, что заряд батареи превышает 50%, чтобы избежать прерывания.

После скачивания система предложит подтвердить установку. Нажмите «Продолжить» – процесс начнётся автоматически. Не выключайте технику и не закрывайте приложение.

Индикатор на корпусе мигает синим цветом во время загрузки. Полное завершение сопровождается звуковым сигналом и стабильным свечением.

Проверьте успешность операции: в приложении должна отображаться актуальная версия ПО. В случае ошибки повторите процедуру или перезагрузите девайс.

Проверка успешного обновления прошивки

После завершения процесса загрузки новой версии ПО, убедитесь, что изменения применились корректно. Откройте мобильное приложение, связанное с устройством, и перейдите в раздел с информацией о системе.

Найдите пункт «Версия программного обеспечения» и сравните номер с актуальным на официальном сайте производителя. Если цифры совпадают – установка прошла без ошибок.

Проверьте работу основных функций: запустите уборку, убедитесь, что датчики реагируют на препятствия, а навигация работает стабильно. Отсутствие сбоев подтвердит корректность загруженных файлов.

Если приложение отображает ошибку или устройство не реагирует на команды, перезагрузите его. Удерживайте кнопку питания 10 секунд, затем включите снова и повторите проверку.

Для дополнительной диагностики подключите технику к Wi-Fi и дождитесь автоматической синхронизации. Ошибки соединения или повторные запросы на загрузку указывают на необходимость повторной установки.

Решение проблем при обновлении

Ошибка подключения к сети: Проверьте, что устройство находится в зоне стабильного Wi-Fi (2,4 ГГц). Перезагрузите маршрутизатор, отключив питание на 30 секунд.

Сбой загрузки: Убедитесь, что свободное место в памяти превышает 500 МБ. Закройте фоновые приложения на смартфоне, если используется мобильное управление.

Несовместимость версий: Скачайте последний апдейт только с официального сайта. Удалите старый файл перед повторной попыткой.

Зависание процесса: Не прерывайте установку. Дождитесь автоматической перезагрузки (до 15 минут). При отсутствии реакции 10 минут удерживайте кнопку сброса 20 секунд.

Отсутствие изменений после завершения: Проверьте журнал версий в приложении. При несоответствии повторите процедуру с предварительной очисткой кэша программы.

Постоянные сбои: Откатитесь к предыдущей сборке через раздел восстановления. Дождитесь исправления ошибок в следующих релизах.